通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的CQT测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。信令分析主要是对有疑问的站点的A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。通过对A接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。
网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息，还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的根源。
5G整体网络优化方法可以从下面四个角度来看;一阶段是初始优化，二阶段是应急网络优化，三和四个阶段分别是持续优化和指导性优化。对于任何网络优化，首先肯定是网络工程建设，然后是干扰搜寻。干扰搜寻是极其重要的，一旦有干扰，网络信号性能就会受限。在干扰搜寻期间，需要同步进行网络质量比较并进行网络监控。5G网络初期的网络优化工作，与5G网络的实验及部署相同、是一个抢跑的过程。
虽然网络优化是一个持续优化工作，但是会有一个优化周期，基础优化需要花费的人力物力是后续优化的数倍之多。我们目前使用的移动网络也是迭代进行，每一种制式的铺开就会有一个基础优化在里面，由于新技术的实施必然伴随着持续演进的过程，也就是后续的技术必然是优于前面的，这就导致前期的优化工作难度是建立在技术尚未完全成熟的基础之上的，因此优化难度会增加很多。
以上信息由专业从事沈阳5G培训班的首席教育于2024/4/26 11:56:58发布
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